Devoluciones / Cambios
YUMIKO ejerce una política de venta final a nivel empresarial. Ninguna pieza YUMIKO puede devolverse o cambiarse por ningún motivo, salvo errores cometidos en la producción de la(s) pieza(s). Si hay algún fallo en la producción deberás enviar un correo electrónico explicando detalladamente cuál es el problema, dónde y cuándo compraste la pieza y tu número de pedido si corresponde. Es posible que se le solicite que proporcione una fotografía digital del problema antes de que aceptemos rehacer su pieza. NO DEVUELVA NADA A MENOS QUE TENGA CONFIRMACIÓN DE NOSOTROS.
La venta de artículos con descuento es definitiva y por ningún motivo se puede devolver, cambiar o reembolsar. Envíe su correo electrónico al servicio de asistencia técnica de su región a continuación:
EE.UU: mesa de ayuda@yumiko.co
Japón: helpdeskjapan@yumiko.com
Europa: helpdeskeurope@yumiko.com
Condiciones
Los artículos deben ser:
1. Devuelto dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
2. Devuelto en el paquete en el que vino, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.
3. En estado nuevo, sin usar y sin lavar.
Si se cumplen todas estas estipulaciones, le reembolsaremos el envío de devolución. Los artículos devueltos que no cumplan con nuestra política de devoluciones serán descartados o devueltos por cuenta del cliente. Sólo se podrán devolver artículos comprados directamente a representantes oficiales. No se admiten devoluciones ni cambios en artículos con descuento o artículos dañados a los que se les haya ajustado el precio.
No hay cancelaciones de pedidos. Usted está comprando un artículo hecho a pedido, por lo tanto, una vez realizado su pedido, se confirma automáticamente para la producción. Debido a esto, no se podrán realizar cambios en su pedido una vez realizado.